Zadzwoń do konsultanta
Jeżeli interesują Cię
dodatkowe informacje,
zadzwoń pod numer:
+48 22 347 5000
Zadzwoń do konsultanta
Jeżeli interesują Cię
dodatkowe informacje,
zadzwoń pod numer:
+48 22 347 5000
adMobile wierzy, że rozwój oraz możliwość efektywnego wykorzystania technologii mobilnych w budowaniu lojalności, wzmacnianiu marki, przeprowadzaniu kampanii reklamowych zależy w dużej mierze (lub nawet decydującym stopniu) od dbania o interesy Konsumentów, ich prawa oraz prywatność. Mając to na uwadze adMobile działa zgodnie z poniższym Kodeksem Marketingu Mobilnego i prosi o to samo swoich Klientów, Partnerów biznesowych oraz pozostałe organizacje uczestniczące w działaniach z obszaru marketingu mobilnego.
Wybór
Rozpowszechnianie niechcianych wiadomości (SPAM) poprzez telefony komórkowe i inne przenośne urządzenia służące do komunikacji jest nie do zaakceptowania przez Klientów, operatorów oraz odpowiedzialnych marketerów. Dlatego Klienci muszą mieć możliwość dobrowolnego przystąpienia do programów związanych z wysyłaniem "mobilnych" wiadomości. Ponadto Klienci powinni mieć możliwość wyboru w jaki sposób chcą przystąpić do programu. Powinno to być możliwe poprzez SMS'a, formularz na stronie internetowej, drogą telefoniczną lub wysyłając odpowiedni dokument.
Kontrola
Klienci powinni mieć także możliwość rezygnacji z programów w wybranym przez siebie momencie drogą identyczną, jak przy zapisywaniu się do wybranego programu. Swoboda wyboru sposobu komunikacji pomiędzy przedsiębiorstwem a Klientem jest niezmiernie ważna dla obu stron, dlatego każdy Konsument powinien mieć możliwość komunikowania się na kilka sposobów w zależności od jego możliwości.
Dopasowanie do potrzeb
Precyzyjne targetowanie kampanii mobilnych zwiększa ich efektywność i skuteczność. Klienci powinni mieć możliwość podania szczegółowych informacji demograficznych oraz dotyczących swoich preferencji tak, aby w przyszłości otrzymywać komunikaty spełniające ich wymagania. Zebranie powyższych informacji od Klienta jest bardzo ważne, gdyż uchroni to Konsumenta przed otrzymywaniem przekazów, którymi nie będzie zainteresowany. Zebrane informacje powinny być także wykorzystane w optymalizacji wielkości wiadomości, czasu jej wysłania, ewentualnych opłat.
Uznanie
Klient w zamian za zgodę na otrzymywanie wiadomości powinien zostać nagrodzony, otrzymać coś wartościowego jego punktu widzenia. Wartość może być wyrażona poprzez specjalną formę produktu lub usługi, zniżkę, ciekawe informacje, możliwość uczestnictwa w konkursie, loterii.
Poufność
adMobile nie wynajmuje, nie sprzedaje i nie dzieli się informacjami o Konsumentach uczestniczących w programach. Udostępniamy tylko zagregowane informacje nie zawierające indywidualnych i osobowych danych naszym Partnerom do celów badawczych. Ponadto wszyscy Klienci adMobile są zobligowani do przestrzegania powyższych zasad oraz warunków Polityki Prywatności.
